Q&A

よくある質問

よくある質問と
詳細な回答をご紹介

お客様から頻繁に寄せられる質問とその回答を掲載しております。お客様が不明な点や疑問を解消し、安心してサービスを利用できるように、詳細な情報を提供することを心がけております。サービスの料金や予約方法、作業時間や利用可能なエリアなど、具体的な情報を掲載しています。お客様のご要望に真摯にお応えし、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めております。

Q 当日何か準備することはありますか?
A

特に必要ございませんが、作業箇所の小物類は事前に移動していただけると作業がスムーズに行えますので助かります。

Q 作業はどれくらいの時間がかかりますか?
A

汚れ具合や使用状況によって追加でお時間がかかる場合がございます。

その場合でも追加料金については掛かりませんので、ご安心ください。

Q 作業中はずっと家にいなくてはならないのですか?
A

外出されていても大丈夫です。

外出される場合は、作業終了の目安の時間をお伝えし、作業終了前にお客様の携帯電話へ連絡を差し上げます。

Q 何かお手伝いすることはありますか?
A

お客様にお手伝い頂くことは一切ございませんので安心してお待ち下さい。